Wissenswertes - FAQ

Anreise

 

Ihr Zimmer steht Ihnen am Anreisetag frühestens ab 12 Uhr bis 15:00 Uhr zur Verfügung.

 

Abreise

 

Wir bitten Sie, Ihr Zimmer am Abreisetag spätestens ab 11:00 Uhr zur Reinigung frei zu geben.
 

Annullierungsbedingungen  

 

Bei Annullierung bis 2 Wochen vor Anreise entstehen Ihnen keine Kosten.

 

Bei Annullierung ab 2 Wochen vor Anreise verrechnen wir Ihnen 50 % der nicht verkauften Tage.

 

Bei Annullierung bis 2 Tage vor Anreise verrechnen wir Ihnen 100 % der nicht verkauften Tage.

 

Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

 

Babybett und Kleinkind-Hochstühle

 

Gerne können Sie unser Babyreisebett kostenfrei buchen und im Gastraum einen Kleinkindhochstuhl nutzen.

 

Biergarten

 

Wir begrüßen Sie in unserem Biergarten und freuen uns über Ihren Besuch.

 

Fernsehen

 

Alle Zimmer haben einen Flachbild-TV mit Kabel-TV.

 

 

Frühstück

 

Ab 08:00 Uhr (auf Wunsch auch früher) steht Ihnen unser reichhaltiges Frühstücksbuffet zur Verfügung. Zu frischen Brötchen, Konfitüren und Honig, Früchten, Käse, Schinken und Wurst servieren wir Ihnen gerne Ihren Lieblingstee, Kaffee, Cappuccino oder Latte macchiato

 

Haustiere

Haustiere sind bei uns auf Anfrage herzlich willkommen.

 

Hochschwarzwald Card

 

Bei Ankunft erhalten Sie die Hochschwarzwald Card, die Ihnen die Inanspruchnahme zahlreicher kostenloser Leistungen während Ihres Urlaubs ermöglicht. Nähere Informationen finden Sie in der Rubrik Hochschwarzwald Card

 

 

Internet

 

W-LAN stellen wir Ihnen kostenlos zur Verfügung.

 

 

Kurtaxe

 

Für die Förderung und Erhaltung der Einrichtungen wird  von der Stadt Titisee-Neustadt eine Kurtaxe von 2,70 € pro Person und Tag bzw. 1,00 € pro Kind (ab 6 und bis einschl. 15 Jahre) und Tag erhoben.

 

 

Lunchpaket

 

Für Ihre Wanderung oder den Skitag erhalten Sie auf Wunsch ein Lunchpaket (2 belegte Brötchen, 1 Obst, 1 Müsliriegel, 1 Getränk 0,33 lt.). Kosten: 6,50 € pro Paket. Bitte am Vorabend bestellen.

 

Minibar

 

Aus ökologischen Gründen verzichten wir auf Minibars in den Gästezimmern.

 

Mineralwasser steht Ihnen auf dem Zimmer kostenlos zur Verfügung.

 

Nichtraucherhotel

 

Alle unsere Räumlichkeiten sind rauchfrei.

 

Nichtraucherzimmer

 

Wir haben nur Nichtraucherzimmer.

 

Alle Zimmer sind mit Sitzgelegenheit, genügend Kleiderbügel, Haartrockner, Kosmetiktücher,  Sat-TV mit Flachbildschirm, Radio, Gläser und Flaschenöffner ausgestattet.

 

Parkplätze

 

Unser Hotel verfügt über Parkplätze direkt im hoteleigenen Hof sowie  in der Tiefgarage gegenüber unseres Hotels.

 

Rezeption

 

Unsere Rezeption ist täglich bis 15 Uhr besetzt. Gerne können wir eine spätere Anreise vereinbaren.

 

Zahlungsarten

 

Wir akzeptieren Zahlungen in Bar, per Maestro/EC-Karte, Girokarte sowie alle gängigen Kreditkarten. Gerne können Sie den Reisepreis auch vorab überweisen.